Зачем компаниям мобильные приложения или почему в маркетах столько барахла. Подписаться на бесплатные уроки! Нужно мобильное

​ В последнее время компании все чаще обращают свое внимание на такой бизнес-инструмент как мобильное приложение. На сегодняшний день практически не осталось компаний, у которых нет собственного сайта для позиционирования бизнеса онлайн. А какое будущее ждет мобильные приложения? Станут ли они такими же незаменимыми элементами построения имиджа компании, как и веб-сайты?

Зачем нужно мобильное приложение?

Основное отличие мобильного приложения от сайта для бизнеса заключается в том, что приложение не привлекает клиентов напрямую. А если кто-то пытается вас убедить в том, что люди сегодня ищут приложения в AppStore вместо того, чтобы искать товар или услугу в Яндекс или Google, то он, как минимум, лукавит. Мобильные приложения создаются в первую очередь не для новых, а для уже существующих клиентов компании и могут приносить до 10% оборота. Мобильное приложение дает возможность более эффективно взаимодействовать с уже существующей лояльной аудиторией и продавать чаще.

Почему мобильное приложение продает чаще, чем сайт?

Есть пара очевидных факторов:

  • Мобильность. Смартфон всегда под рукой, а благодаря мобильному интернету, человек может быть онлайн в любое время и в любом месте. Если человек хочет заказать пиццу по дороге домой, через приложение это сделать гораздо удобнее.
  • Лояльность клиента. Если пользователю понравится приложение компании, то необходимый товар или услугу, он будет искать именно в приложении.
  • Push-уведомления. Можно постоянно поддерживать связь с клиентом, напоминая ему о себе с помощью рассылки новостей, специальных предложений и акций. Тут главное знать меру и не быть слишком навящевым.

А есть и неочевидные вещи, например:

  • Индивидуальный подход. Приложение может отслеживать интересы конкретного пользователя и предлагать ему только те товары, которые ему интересны.
  • Интерактивность. Мобильные приложения более технологичны. Например, в приложении с дополненной реальностью можно посмотреть на товар в 3D в реальном размере. К примеру, если вы выбираете шторы, вы можете примерить их к своему окну и посмотреть, как они будут выглядеть в жизни. После этого они уже становятся вам как родные, и вероятность покупки увеличивается в разы!
  • Интимность. Смартфон всегда находится рядом с пользователем, поэтому его можно считать очень личной вещью. К приложениям на родном телефоне пользователь относится с большим доверием, чем к сайтам, особенно если они работают без сбоев.

Главная выгода от создания мобильного приложения

Приложения помогают не только продавать и повышать лояльность пользователей: одна из основных задач мобильного приложения – автоматизация процессов компании. Например, благодаря мобильным приложениям, такая сфера, как такси, начала работать гораздо эффективнее. Приложения помогают повышать эффективность, снижать издержки и стоимость, и при этом увеличивать прибыль.

Как определить, нужно ли мобильное приложение именно вашему бизнесу?

Безусловно, сейчас мы наблюдаем активный рост популярности мобильных приложений, но как понять, что даст приложение конкретно вашему бизнесу? Ведь важно не просто оставаться “в тренде”, используя передовые инструменты продвижения, необходимо получать от них реальную прибыль. Владельцы бизнеса хотят знать, стоит ли создавать мобильное приложение для компании, разрабатывать адаптивный сайт или вовсе не вкладывать время и силы в такой способ продвижения.

Мы предлагаем своим клиентам пять простых критериев, которые помогут вам определиться с выбором:

  • Если компания не планирует активно использовать такие функции смартфона, как акселерометр, GPS, контакты пользователя или push-уведомления, то, скорее всего, необходимость в мобильном приложении пока отсутствует.
  • Если компания предусматривает активное использование возможностей смартфона, то есть смысл создавать мобильное приложение. В случае ограниченного бюджета, лучше сосредоточиться только на одной платформе.
  • В случае, если компания хочет создать максимально комфортные условия для пользователя, не используя при этом всех возможностей смартфона, стоит задуматься над созданием адаптивного сайта, который будет одинаково хорошо отображаться и на мобильном телефоне, и на планшете, и на компьютере.
  • При создании адаптивного сайта, необходимо уделять много времени аналитике исследованию аудитории, чтобы понять, какими устройствами пользуется большинство клиентов компании. Если не уделить этому достаточно внимания, сайт может некорректно отображаться на разных устройствах. Стоит иметь это в виду.
  • Определиться с выбором всегда поможет грамотный IT-специалист, который расскажет обо всех подводных камнях и не даст запутаться в большом объеме информации. Не зависимо от того, какой инструмент продвижения вы предпочтете, помните, главное - чтобы он был выполнен качественно и вызывал позитивный пользовательский опыт. После принятия решения развивать бизнес в мобильной сфере, очень важно найти компанию, которая сможет создать качественное приложение или адаптивный сайт с современным дизайном и с учетом всех необходимых технических характеристик.

Выводы

Мобильные приложения нужны далеко не каждому бизнесу. Чем масштабнее бизнес, тем больший эффект вы получите от внедрения мобильного приложения. Само по себе мобильное приложение не решает проблему недостатка клиентов, но оно позволяет во много раз улучшить то, что уже работает.

Сейчас любая компания хочет себе мобильное приложение. Когда мы стали заниматься разработкой iPhone и Android аппов на заказ, мы стали получать огромное количество запросов от клиентов. Первое время мы очень радовались этому факту, однако вскоре это стало нас расстраивать. Потому что большинство клиентов на самом деле не отдает себе отчет в том, зачем нужны мобильные приложения, как их используют люди и как они могут помочь в бизнесе. В этой статье я решил написать о типичных запросах клиентов, и почему нам часто приходится их расстраивать. А также о том, что же все-таки со всем этим делать.

Мобильное приложение - визитка

Клиент говорит:
- Мы хотим сделать приложение о нашей компании.
- Какие функции Вы бы хотели в нем видеть?
- Ну, информацию о нашей компании, контакты, форму заказа обязательно, новости, отзывы.
- Окей, а сколько на вашем сайте посетителей?
- Не знаю, может быть, 50
- А есть те, которые приходят повторно?
- Вряд ли, в основном люди попадают на наш сайт из поиска.

На вопрос «А зачем тогда люди станут устанавливать программу на телефон?» клиенты уже ответить не могут.

На самом деле все очень просто. Приложение - это инструмент для решения какой-то задачи. Вот три основных задачи, которые люди решают с помощью мобильных приложений:
- скоротать время;
- получить доступ в интернет при отсутствии других способов;
- срочно получить необходимую информацию;

Если приложение не решает ни одной из этих задач, оно скорее всего не нужно людям. Лучше потратьте деньги на хорошую мобильную версию сайта, и будет вам счастье! А если вы видите, что люди регулярно заходят на ваш сайт, то скорее всего сайт позволяет решить им какую-то задачу. Отразив ее в мобильном приложении, вы скорее всего получите довольных клиентов!

Мобильно приложение для Интернет-магазина

Клиент говорит:
- Мы хотим сделать приложение, с помощью которого можно будет просматривать каталог нашей продукции и делать заказ
- Окей, а какие цели вы преследуете?
- Мы бы хотели, чтобы люди находили наше приложение в Appstore и Android Market и совершали покупки.

На самом деле мобильное приложение делается для уже существующих постоянных клиентов. Если люди регулярно делают заказы в определенном магазине, то мобильное приложение для них может быть более удобным инструментом сделать заказ. Но много вы знаете таких интернет-магазинов? Большинство людей ищут товар в Яндексе, потом попадают в нужный интернет-магазин, делает заказ один раз и уходят. Неужели они станут ради одного заказа скачивать приложение? Гораздо лучше здесь подойдет мобильная версия сайта, на которую будут попадать люди, ищущие товары с мобильных устройств.

В этом случае клиенты часто приводят в пример Тануки и Империю Пиццы, приложения которых стали очень популярными. Но не надо забывать, что люди и так регулярно заказывали еду в этих заведениях. Приложение позволило делать это более удобно и из любого места. Конечно, пользователи были рады! Кроме того, эти заведения были одни из первых в России, которые сделали мобильное приложение, а сейчас этим уже никого не удивишь.

Но айфоны и айпэды - это ведь так модно. Можно нам все-таки сделать какое-нибудь приложение?

Конечно можно! Но предварительно надо все-таки хорошенько подумать, зачем люди будут его использовать регулярно. Если нет прямого очевидного применения, придумайте дополнительный, который и будет заставлять людей регулярно открывать приложение. Вот простые примеры, как сделать обычное приложение о компании нужным для постоянного использования.

Приложение о фитнес-клубе, содержащее также дневник тренировок и сборник упражнений
- Приложение о розничной сети, также включающее удобный список покупок
- Приложение ресторана, также включающее в себя рецепты блюд
- Приложение салона красоты с советами по макияжу на каждый день

Пока еще все-таки относительно мало российских компаний имеют свои мобильные приложения, поэтому выделиться на этом рынке не так сложно. Главное, слишком сильно не увлекаться, и не пытаться вставить аналог Angry Birds на одну из вкладок приложения инвестиционной компании.

Сомневаетесь, стоит ли инвестировать в разработку мобильного приложения ? Его можно сделать самостоятельно и абсолютно бесплатно. У вас может получиться тестовый вариант, с помощью которого удобно оценивать эффективность мобильной стратегии. А если постараетесь, вы сделаете приличное мобильное приложение, которое станет основным инструментом онлайн-взаимодействия с владельцами смартфонов и планшетов.

Стоит ли делать свое мобильное приложение

Стоит. Если не верите на слово, вот несколько фактов:

  • По данным Flurry Analytics и comScore, владельцы смартфонов и планшетов пользуются браузером только 14 % от общего времени работы с девайсом. А 86 % времени они тратят на разные приложения.
  • Установленное приложение - ваш прямой канал связи с потребителем. Только подумайте: вам не нужно тратить деньги на рекламу или ждать, когда человек найдет вас с помощью «Яндекса». Остается поддерживать нужную пользователю функциональность и предоставлять ему релевантный контент.
  • Число покупок, сделанных с помощью планшетов и смартфонов, растет как в интернете в целом, так и в рунете. По информации маркетингового агентства Criteo , уже в 2016 году более половины онлайн-транзакций в рунете будут совершаться с помощью мобильных девайсов.

Если хотите, приложение - это мобильный браузер, в котором открывается только ваш сайт. В каком случае пользователь установил бы такой интернет-обозреватель? Только в том, если он заинтересован вашим продуктом или информацией. Поэтому помните: установивший приложение клиент - лояльный и готовый покупать представитель целевой аудитории.

В таком случае, стоит ли рисковать и предлагать лояльным клиентам DIY-приложения, а не сделанные профессионалами штучные программы для Android и iOS? Давайте разбираться.

Когда можно создать приложение самостоятельно

Вы помните, что нужно посетителям сайтов? Они приходят из-за контента или функциональности ресурса. Люди хотят получить информацию, что-либо купить, посмотреть и прокомментировать фотографии друзей и так далее. Пользователям мобильных приложений нужно то же самое. Они ищут информацию или совершают какие-либо транзакции.

Вы помните, когда бизнесу можно самостоятельно сделать сайт? Правильно, когда денег на сотрудничество с профессионалами еще нет, а время и желание разобраться с WordPress или «Джумлой» есть. Такая же ситуация с приложениями. Созданные самостоятельно программы для iOS и Android можно условно сравнить с сайтами на «движках» с открытым кодом.

Чтобы начать работать, регистрироваться не придется. Нажмите кнопку Create Now на главной странице или выберите меню Create App в правом верхнем углу на любой странице сервиса.


Выберите подходящий шаблон приложения. Если речь идет о контент-проекте, вас могут заинтересовать такие варианты:

  • Manual . Этот шаблон позволяет сделать программу-гайд.
  • Blog . Приложение поможет аудитории вашего блога читать новые заметки с экрана смартфона или планшета.
  • Website . Шаблон конвертирует в приложение сайт.
  • Pages . С помощью этого шаблона можно сконвертировать в приложение с простой функциональностью любой контент.
  • News . Шаблон позволяет создать приложение агрегатор отраслевых или региональных новостей.
  • Page . Шаблон конвертирует в приложение офлайн-контент, например, электронную книгу.
  • VK Page и Facebook Page . Создайте приложение, позволяющее следить за обновлениями открытых групп во «Вконтакте» и в Facebook.
  • YouTube . Используйте шаблон для продвижения своего канала на YouTube.

Как создать приложение для блога

Воспользуйтесь шаблоном Blog. В соответствующем поле укажите URL блога или RSS-канала. Выберите цвет заголовка заметок.


Укажите название приложения.


Добавьте описание.


Выберите стандартную или добавьте произвольную иконку. Подходящий размер изображения - 512 на 512 пикселей.


Для создания загрузочного файла нажмите кнопку Create App. После этого необходимо зарегистрироваться в системе. Подтвердите регистрацию и перейдите в личный кабинет. Здесь вы можете установить приложение на свое мобильное устройство, опубликовать его в Google Play и Amazon App Store. Также система предлагает опцию монетизации. Если вы воспользуетесь этой функцией, в приложении будет отображаться реклама.


Проверьте, как работает приложение на вашем мобильном устройстве. На планшете программа должна отображать список публикаций в блоге в формате заголовка и анонса.

Откройте шаблон и настройте внешний вид приложения. Выберите способ отображения контента: по одному шагу на экране или список шагов.


С помощью редактора добавьте текст, изображения, видео или ссылки. Чтобы добавить в программу фото, загрузите его на хостинг Imgur и вставьте ссылку в соответствующее поле.


После редактирования контента укажите название приложения, добавьте описание и иконку. Нажмите кнопку Create App. После создания загрузочного файла установите его на мобильное устройство и проверьте работоспособность.

Обратите внимание, большинство мобильных устройств по умолчанию блокирует установку приложений из неизвестных источников. Если пользователь скачает программу с вашего сайта или с сайта конструктора приложений, при попытке установить ее он увидит предупреждение о нарушении безопасности. Часть клиентов наверняка откажутся от установки программы.


8 конструкторов аналогичных AppsGeyser

Если универсальный конструктор AppsGeyser вам не подошел, обратите внимание на аналогичные сервисы:

  • AppsMakerStore . С помощью сервиса можно создавать приложения разных типов: от программ для Ecommerce до решений для контент-проектов. Конструктор делает приложения для iOS и Android. Интерфейс сервиса русифицирован. Для новичков есть информативное руководство по использованию конструктора. Сервис платный.
  • Mobincube . Инструмент для создания и монетизации iOS и Android-приложений. Базовая функциональность сервиса доступна бесплатно. Конструктор позволяет сделать приложения разных типов.
  • Good Barber . С помощью этого сервиса можно разрабатывать Android- и iOS-приложения. Конструктор платный, стоимость использования составляет 16 USD в месяц.

Большая часть предложенных сервисов имеет англоязычный интерфейс. Если вам неудобно работать с конструкторами на английском языке, выбирайте платформы с русифицированным контентом.

Конструкторы приложений: каменный топор или тонкий современный инструмент?

Не бросайтесь из крайности в крайность. С помощью предложенных сервисов действительно можно создавать работоспособные функциональные приложения. Полученные программы можно использовать для решения разных задач: от обеспечения онлайн-торговли до распространения контента и обучения аудитории. Созданные в конструкторе приложения можно опубликовать в Google Play и App Store, редактировать, монетизировать с помощью рекламы или платных установок.

Не стоит переоценивать предложенные сервисы. Их очевидным недостатком остается шаблонность. Речь идет как о дизайне, так и о функциональности программ. Кроме того, доступ к платформам с приличной функциональностью платный. Что лучше: один раз оплатить работу разработчиков или много лет платить владельцам конструктора? Считайте сами.

И еще: если у вас нет времени на самостоятельное создание мобильного приложения, обращайтесь в нашу компанию. Мы занимаемся разработкой мобильных приложений, и .

Свяжитесь с нами Обсудим? Закажите бесплатную консультацию

Если вы покупаете смартфон на базе операционной системы Android, то в любом случае вы получите аппарат с определенным набором приложений. Однако не все из них будут полезными, а некоторых важных программ на устройстве не окажется вовсе. В этой подборке мы хотим рассказать о тех утилитах, которые нужно установить первым делом. Их присутствие на любом смартфоне сейчас можно назвать фактически обязательным.

В былые времена редкий человек устанавливал на мобильный телефон дополнительные программы. Обычно пользователь задумывался об Opera Mini и ICQ, на чём его фантазия заканчивалась. Но современные смартфоны радуют сотнями тысяч приложений. Здесь волей-неволей задумываешься о том, какие из них нужно скачать после покупки. В данной статье мы расскажем о самых полезных приложениях для Андроид. Вам же останется лишь нажать на кнопку, ведущую в Google Play, дабы установить ту или иную программу на свой девайс.

Price: Free

Весьма полезное приложение. Но эффект от него можно заметить только на старых смартфонах. Или же на новых, но имеющих минимальный ценник и слабенькие комплектующие. Суть программы заключается в регулярной выгрузке приложений из памяти, дабы те не расходовали заряд аккумулятора. Также прямо из главного окна утилиты можно узнать о том, до какой температуры разогрелась батарея. Здесь же происходит управление модулями Bluetooth и Wi-Fi.

Одним словом, Battery Doctor позволит увеличить продолжительность автономной работы. Но на невероятный результат рассчитывать не стоит - в среднем прирост составляет не более 5-10%. И эту программу нет смысла устанавливать на какой-нибудь Samsung Galaxy A5, который и без того обладает грамотно реализованным режимом энергосбережения.

Достоинства:

  • Увеличивает продолжительность автономной работы;
  • Возможность скачать бесплатно;
  • Наличие виджета диспетчера задач;
  • Возможность узнать о температуре аккумулятора.

Недостатки:

  • Смысл приложения на новых мощных смартфонах теряется.

Степень полезности: зависит от устройства

360 Security

Price: Free

Сейчас невозможно использовать компьютер без какого-нибудь антивируса. Пригодится подобная программа и на смартфоне, особенно если вы не просили оператора заблокировать отправку SMS-сообщений на четырехзначные номера. Данный продукт не даст зловредному приложению отправить SMS без вашего ведома, опустошив ваш баланс.

Скачать 360 Security нужно не только ради защиты, но и для ускорения девайса. Дело в том, что в эту утилиту встроен полноценный оптимизатор, который старается ускорить быстродействие смартфона. Само собой, лучше всего это работает на недорогих аппаратах, а также в том случае, если на него установлено чересчур большое количество приложений.

Наконец, 360 Security позволяет найти устройство в случае его потери или кражи. Однако подобная функция и без того встроена в операционную систему Android - просто о её существовании подозревает далеко не каждый пользователь.

Достоинства:

  • Неплохой антивирус;
  • Помощь в поиске смартфона;
  • Оптимизатор с возможностью автоматической чистки;
  • Интерфейс переведен на русский язык;
  • Распространяется бесплатно.

Недостатки:

  • В некоторых случаях антивирус будет бесполезным;
  • Оптимизация не нужна на новых версиях Android.

Степень полезности: зависит от устройства

Price: Free

Интернет изобилует разнообразными интересными статьями. В конце концов, даже сейчас вы читаете именно такой информационный материал. Но зачастую процесс чтения при помощи браузера несколько затруднен. Здесь может мешать реклама, да и вёрстка может быть не предназначена для мобильного устройства. В таком случае проще всего задействовать Pocket, перенеся интернет-страничку именно туда.

Самые нужные приложения для Андроид не могут не включать в себя Pocket. Фактически это сервис, содержащий в себе различные текста, которые вы решили сохранить для последующего чтения. Программа требует регистрации, но зато затем вы сможете получить доступ к статьям сразу с нескольких устройств. А сохранить интернет-страничку можно даже на компьютере, снабдив браузер соответствующим расширением.

Следует отметить, что в Pocket отображаются только текст и картинки - ничего лишнего. Это существенно облегчает процесс чтения. А ещё здесь реализована система рекомендаций, но лучше всего она пока работает только с англоязычными текстами. Что немаловажно, разработчики приложения не требуют денег и не внедряют в свой проект надоедающую рекламу.

Достоинства:

  • Интерфейс переведен на русский язык;
  • Легкое чтение статей;
  • Использование программы без доступа к Интернету;
  • Доступ к текстам с разных устройств;
  • Распространяется бесплатно.

Price: Free

Обойтись без облачного хранилища сейчас очень непросто. Проще всего хранить фотографии именно в нём, чтобы затем иметь к ним доступ с разных устройств. Да и перебросить файлы с компьютера на смартфон или в обратном направлении таким образом заметно легче. Мы рекомендуем задействовать в качестве «облака» сервис Dropbox. Его приложение имеет наиболее продуманный интерфейс. Программа умеет автоматически загружать в облачное хранилище только что сделанные фотографии. А ещё она предоставляет доступ к «облаку» некоторым другим утилитам. Например, так может сохраняться база данных вашей коллекции монет, которую вы ведёте посредством специального приложения.

Недостаток Dropbox заключается в минимальном объеме памяти, предлагаемом бесплатно. Некоторые конкуренты предоставляют гораздо больше места на своих серверах. Поэтому задуматься об установке приложений «Google Диск» или «Яндекс.Диск» всё же можно. Но следует помнить, что с этими сервисами работает гораздо меньшее число сторонних программ.

Достоинства:

  • Распространяется бесплатно;
  • Интерфейс переведен на русский язык;
  • Автоматическая отправка фотографий;
  • Интеграция в некоторые другие приложения;
  • Удобное использование.

Недостатки:

  • Бесплатно предоставляется не очень много места.

Степень полезности: обязательно к установке

Price: Free

Если Pocket сохраняет уже готовые статьи, то Evernote является своеобразным «облачным» блокнотом. В него можно сохранять нужные вам заметки. В дальнейшем вы получите доступ к их просмотру и редактированию с любой платформы, куда установите Evernote - это может быть Android, iOS и даже Windows Phone. Соответствующая программа имеется и на ПК. Также создатели предлагают воспользоваться своим сайтом, в таком случае вам потребуется только браузер, а это открывает возможности создания заметок даже на устаревших платформах.

Все заметки можно делить на отдельные блокноты, выступающие здесь в роли папок. Скачать Evernote можно бесплатно, как и использовать его. Однако каждый месяц создатели предоставляют вам строго ограниченное место на своих серверах. Если вы желаете создавать заметки со множеством фотографий, то придется ежегодно оформлять платную подписку. И стоит она весьма дорого!

Достоинства:

  • Интерфейс переведен на русский язык;
  • Распространяется бесплатно;
  • Просмотр своих заметок на разных устройствах;
  • Оффлайн-просмотр записей (требуется платная подписка).

Недостатки:

  • Не самые богатые возможности оформления текста;
  • Для заметок с фотографиями потребуется платная подписка.

Степень полезности: зависит от образа жизни

KMPlayer

Price: Free

Каждый смартфон обладает стандартным проигрывателем, созданным производителем девайса. Но чаще всего его возможностей не хватает. В таком случае на помощь приходят незаменимые видеоплееры. Например, в его качестве можно скачать и установить KMPlayer. Он способен воспроизвести видеоконтент любого формата - не помехой станет даже.flv, который не распознают многие другие видеопроигрыватели.

Приложение умеет предоставлять функцию фонового воспроизведения. Это позволяет читать какой-нибудь журнал, сохраненный в формате.pdf, время от времени отвлекаясь на события в сериале или фильме. Раньше этого можно было добиться только путем использования нескольких гаджетов - например, планшета и телевизора.

Рассмотреть можно и вариант установки других видеоплееров. В частности, неплохо себя показывают MX Player и BSPlayer . Сделать свой выбор поможет наша , в которой содержится соответствующее сравнение.

Достоинства:

  • Интерфейс переведен на русский язык;
  • Распространяется бесплатно;
  • Фоновое воспроизведение;
  • Отсутствие проблем с аудиокодеком AC3;
  • Возможность создания плейлистов.

Недостатки:

  • Проблемы с воспроизведением на некоторых устройствах.

Степень полезности: обязательно к установке

Price: Free

Не слушайте тех людей, которые говорят о том, что современный смартфон или планшет может обойтись без файлового менеджера. Нет, когда-нибудь подобная утилита обязательно понадобится. И будет лучше, если она уже окажется в памяти устройства. Сейчас существует большое количество файловых менеджеров, о лучших из них мы даже написали . Теоретически вы можете установить любую из подобных утилит. Но если вы собираетесь использовать её часто, то лучше обратить внимание на ES Проводник.

Данная программа разработана ES Global и она регулярно совершенствуется. Сейчас она включает в себя весьма богатый функционал. Создатели даже внедрили поддержку тем оформления! Утилита позволяет мгновенно перейти в папки «Загрузки», «Видео», «Музыка» или «Изображения». А в отдельной вкладке находится вся файловая система устройства - этим должны заинтересоваться опытные пользователи. Ещё приложение способно похвастать встроенным архиватором, FTP-клиентом, поддержкой облачных хранилищ и некоторыми другими полезными функциями.

Достоинства:

  • Работа с облачными хранилищами и FTP-протоколом;
  • Интерфейс переведен на русский язык;
  • Поддержка тем оформления;
  • Распространяется бесплатно;
  • При помощи данного приложения легко можно проложить маршрут. Также здесь возможен просмотр панорам. В остальном же это типичная навигационная программа. Пожалеть можно лишь об отсутствии возможности скачать карты для последующей навигации в оффлайн-режиме. Точнее говоря, такая функция здесь присутствует, но только для карт наиболее популярных российских городов. К слову, в отдельном материале вы можете познакомиться с другими навигационными приложениями .

    Достоинства:

    • Подробные карты большинства российских населенных пунктов;
    • Распространяется бесплатно;
    • Русскоязычный интерфейс;
    • Большое количество POI-точек;
    • Просмотр панорам;
    • Поддержка сервиса «Яндекс.Пробки».

    Недостатки:

    • Сложности с оффлайн-использованием.

    Степень полезности: обязательно к установке

    Какие приложения для Андроид самые нужные?

    Пожалуй, нами упомянуты практически все самые необходимые приложения. Но мы умышленно забыли о мессенджерах. Дело в том, что каждый обладатель устройства на базе Android отдает предпочтение своему мессенджеру, в связи с чем рекомендовать конкретный мы не берёмся.

    Мы советуем сразу после покупки смартфона установить такие необходимые программы для Android, как Яндекс.Карты и KMPlayer . Степень необходимости скачивания остальных рассмотренных сегодня приложений зависит от вашего образа использования смартфона и конкретной его модели.

Конечно, все понимают, что мобильная среда – золотая жила для бизнеса. В 2018 году большинство людей используют смартфоны для покупок через Интернет и мобильные приложения (более 50%, по данным StatCounter). У вас есть свой бизнес и вы думаете о том, стоит ли создавать мобильное приложение?

В этой статье вы найдете ответы на вопросы:

  • какие типы приложений бывают?
  • в каких сферах бизнеса оправдано создавать мобильное приложение?
  • как понять, нужно ли приложение в вашем конкретном случае?

Виды мобильных приложений

Мобильные приложения для бизнеса можно разделить на два вида:

1) для внутренних нужд компании;

2) для маркетинга, брендинга и увеличения продаж.

Цели использования первого вида приложений:

  • Автоматизация бизнеса;
  • Повышение продуктивности совместной работы, например, создание совместного доступа к файлам, подключение мессенджеров социальных сетей и трекеров для внутренней коммуникации, а также систем управления проектами и задачами.

Цели использования второго вида приложения:

  • Как дополнение к онлайн-сервисам компании: витрины, каталоги, приложения для покупки билетов, интернет-банкинг, трекер статуса доставки товаров и так далее;
  • Создание мобильной программы лояльности.

Есть определенные нюансы использования таких типов приложений. Приложения для автоматизации бизнеса обычно устанавливают в обязательно порядке все участники деловой команды. Но приложения для клиентов компании устанавливаются по желанию клиентов. Которых надо убедить: установка приложения важна, удобна, проста, решает какие-то задачи.

Надо быть готовым к тому, что немалая часть пользователей все-таки не захочет устанавливать приложение, если ту же информацию можно получить и через мобильный браузер. От установки приложения отказываются по нескольким причинам: хлопотно (надо искать в онлайн-магазине, скачивать, предоставлять какие-то разрешения), долго, занимает место в памяти устройства и замедляет его работу. Все это привело к тому, что популярность мобильных приложений постепенно стала угасать: если еще пять лет назад только около 30% европейцев устанавливали приложение раз в месяц, а сегодня более 60% пользователей в мире устанавливает приложения реже, чем раз в месяц.

Кому нужно мобильное приложение для решения бизнес-задач?

Есть сферы бизнеса, которым мобильное приложение просто необходимо. К примеру:

Каким компаниям не подходит это решение?

Это решение однозначно не подходит для малого бизнеса. Многие бизнесмены не до конца понимают, какие растраты их ожидают после запуска мобильного приложения.

Многие пользователи удаляют приложение через сутки после их установки. Чтобы это не произошло и с вашим приложением, нужно постоянно его развивать и выделять на это немалые средства. Так какие статьи расходов ожидают компанию после установки приложения?

  • Средства на улучшение мобильного сервиса и адаптации к новым моделям гаджетов;
  • Затраты на рекламные кампании и привлечение новых клиентов для приложения. Сюда относится установка баннеров, закупка трафика, оптимизация в магазинах приложений и т.д.
  • Расходы на зарплату человеку, занимающемуся продвижением приложения, поддержкой пользователей и установкой новых функций;
  • Дополнительные расходы на службу поддержки, колл-центр, которые должны оказывать помощь и отвечать на комментарии пользователей. А это влечет за собой затраты на аренду офиса и налоги.

Прежде, чем заняться созданием приложения, взвесьте все — и приготовьтесь вложить немало средств и времени.

Преимущества мобильных приложений

  • Увеличение продаж

Увеличение продаж с помощью push-уведомлений об акциях, скидках и бонусах. Это мотивирует клиентов возвращаться и делать покупки именно у вас. Причем сообщения можно отправлять в неограниченном количестве также и тем, кто находится недалеко вашего магазина, ресторана и т.д.

  • Маркетинговый инструмент

Это отличный маркетинговый инструмент, так как информация о новинках и хитах стимулирует дополнительные продажи. Кроме того, изучая историю просмотров клиента, можно отправлять ему лишь ту рекламу, которая его заинтересовала. Это обеспечивает индивидуальный подход к клиенту.

  • Сбор информации о клиентах

Мобильное приложение дает возможность собрать информацию о клиентах. Что больше всего покупают, сколько денег тратят, как часто совершают покупки. Провести аналитику и сбор данных можно с помощью приложения Skywell Smart Tracking.

  • Общение с клиентами
  • Решение задач управления, логистики и контроля

Мобильные приложения способны повысить эффективность работы компании, отслеживать путь товара и многое другое.

  • Улучшения качества сервиса

К примеру, Интернет-банкинг позволяет клиентам моментально покупать билеты, бронировать столики в ресторанах, заказывать еду, вызывать такси.

  • Увеличение лояльности

Интегрировав программу лояльности в приложение можно сэкономить на покупке пластиковых карт, а также увеличить количество поклонников вашего бренда.

  • Привлечение новых клиентов

Если ваше приложение действительно полезно, его будут рекомендовать друзьям и знакомым. Это также увеличит узнаваемость вашего бренда.

  • Экономия на рекламной кампании

Если поддерживать интерес к приложению, то можно сэкономить на рекламных кампаниях и увеличить эффективность приложения.

Сколько стоит создать мобильное приложение

Разработать мобильное приложение для сайта стоит намного дороже, чем сам сайт. Причем, возврат инвестиций ниже, чем у сайтов.

Нужно понимать, что это долгосрочная инвестиция. Чтобы не потратить немалые деньги зря, ваше приложение должно быть нужным, полезным, интересным, выгодным и, желательно, бесплатным. Именно такие приложения любят пользователи. Как сделать такое приложение?

Стоимость создания такого приложения зависит от ожидаемого вами результата. Лучше обратиться к команде специалистов, которые смогут интегрировать приложение с вашим сайтом, CRM или ERP-системой, бухгалтерией. Не каждый фрилансер сможет справиться с такой работой. А если знаний достаточно, то он точно знает цену своим услугам.

Можно сэкономить на разработке приложения, если использовать готовые шаблоны, но в таком случае очень тяжело в него добавить нестандартные опции.

Как понять, нужно ли это вашей компании

Чтобы понять, нужно ли то вашей компании, задайте себе такие вопросы:

  1. Кто ваши клиенты, пользуются ли они смартфонами? Возможно, вашей целевой аудитории достаточно создания мобильной версии сайта. Эту информацию вы можете получить через инструменты аналитики Google и Яндекс, которые установлены на вашем сайте.
  2. Нужно четко понимать, какие задачи вы хотите решить с помощью приложения.
  3. Подумайте, как вы планируете продвигать приложение. Для этого понадобится дополнительная реклама, доработка сайта, внедрение программы лояльности, а также дополнительные средства на контекстную рекламу, продвижение в App Store и Google Play.
  4. Как вы будете оценивать эффективность приложения для бизнеса? Какие результаты для вас будут считаться успехом?

В каких случаях разработка приложения оправдана?

Разработка приложения оправдана, если вы точно уверены, что вашим приложением будут пользоваться. Если вы управляете небольшим магазином или рестораном – тогда это не для вас.

Стоимость разработки, поддержания и обновления приложения должна окупиться полученной выгодой, то есть вы должны понимать рентабельность проекта.

Например, приложения для бизнеса также выгодны в таких случаях:

  • Для контроля удаленных сотрудников (определение местонахождения, сбор данных, мониторинг цен, аудит, контроль транспортных средств и многое другое);
  • Для организации продаж b2b (отправка заявок, просмотр остатков на складе, работа с клиентской базой);
  • Для предоставления каталога продукции;
  • Для увеличения продаж в b2c, ритейл сегмент (продажа билетов, заказ товаров, бронь столиков и т.д.).

Альтернатива разработке приложений

Мобильные приложения называются «нативными», так как они разработаны под операционную систему смартфонов. Их создание — достаточно сложный и дорогостоящий процесс, который могут себе позволить далеко не все компании.

Но в 2015 году появилась альтернатива разработке приложений – создание приложения из сайта PWA.

Сравнительная характеристика PWA и «нативных» приложений

PWA «Нативные» приложения
Работает даже при отсутствии сети Интернет Работа возможна только онлайн
Для поиска достаточно ввести название в Google, щелкнуть ссылку и приложение у вас на устройстве. Тяжело найти из множества похожих приложений в маркете.
Вес приложения – 2 Мб Вес составляет около 25 Мб
Прост в разработке Достаточно сложен в разработке
Google поднимает PWA выше в поисковой строке (продвижение сайта на PWA — такое же, как продвижение обычного сайта, используются маркетинговые инструменты, контекстная реклама, SEO) Невозможно продвигать при помощи стандартных маркетинговых инструментов в Google
Дает возможность делать одно приложение на все устройства, кроссплатформенная разработка. Необходимо создавать несколько приложений под разные устройства
Не требует обновлений. Для клиента обновления контента PWA-сайта происходят автоматически при подключении ИНтернет-связи (система Service Workers) Требует постоянных обновлений

Кроме того, PWA предоставляют свежий контент и интерфейс улучшения в SEO.

Переходить на PWA-сайт пользователи могут через ссылки в соцсетях, во время просмотра веб-страниц. Установка предлагается только при повторном посещении сайта и происходит мгновенно за счет того, что все компоненты установлены в кэш еще при первом посещении. Но даже без установки все функции приложения будут работать.

Прогрессивность заключается в том, что приложение может работать на любом гаджете, в любом месте, а функции PWA расширяются при переходе пользователя на другое, более «продвинутое» и современное, устройство.

Конверсия многих компаний увеличилась после внедрения веб приложения:

на 76% выросла конверсия Alibaba , крупнейшей торговой платформы в мире (на 30% выросло количество мобильных пользователей с ОС Android;

срок загрузки мобильных страниц The Weather Channel ускорился в 80 раз . Канал входит в 20-ку самых популярных сайтов в США, а после подключения PWA на сайт канал стал доступен в странах, где были проблемы с качеством Интернет-связи — теперь он работает на 62 языках в 178 государствах.