Почему не работает клавиатура на компьютере: возможные причины и их устранение. Не работает клавиатура ноутбука – причины, что делать, как быть, если нужно срочно ввести текст? Компьютере не печатаются буквы

Нажимаете на одни буквы на клавиатуре ноутбука или компьютера, а на экране появляются совсем другие? Не переживайте это легко исправить. Если клавиатура печатает не те буквы и символы , причин может быть несколько. О каждой из них и вариантах решения проблемы, расскажу ниже.

Причина №1: Включена дополнительная клавиатура, которая активируется клавишей Fn.

Если вы используете ноутбук. Скорее всего причина в нажатой клавише FN, нажмите Fn+Ins(Insert) и попробуйте печатать. В некоторых случаях Fn+Num Lock, должно помочь.

Как я сказал выше, нажатие клавиши Fn активирует дополнительные символы привязанные на кнопки. Обычно они подписаны другим цветом и нарисованы на кнопках в углу.

Если вы уверены, что на вашей клавиатуре нет кнопки Fn просто читайте дальше. Есть еще несколько способов ниже.

Причина №2: Включено залипание клавиш.

В Windows есть механизм «Залипание клавиш», активируется он если много раз подряд нажать на одну кнопку или на несколько кнопок. Очень часто этот режим нам включают кошки, гуляя по клавиатуре или лежа на ней.

Отключить залипание клавиш просто:

1. Зайдите в меню Пуск
2. Найдите пункт «Настройка»
3. Здесь «Панель Управления»
4. Далее «Специальные возможности» или «Центр специальных возможностей»
5. Найдите «Набор сочетаний клавиш по очереди» или «Залипание клавиш»
6. Найдите галочку «Включить залипание клавиш» и уберите её.

Причина №3: Крошки в клавиатуре, либо другой мусор.

Тут всё просто, посмотрите визуально на клавиатуру, если между кнопок видны крошки или другой мусор. Переверните клавиатуру и аккуратно трясите, пока все или большая часть крошек не выпадут из под кнопок, затем проверяйте помогло ли. Повторять до работоспособности всех кнопок.

Причина №4: Проблемы с региональными настройками.

Проверьте в меню:

1. 1. Пуск
   2. Настройка
   3. Панель Управления
   4. Язык и региональные стандарты
   5. Здесь вкладка «Языки» и нажимайте «Подробнее»
   6. Затем проверьте какие клавиатуры у вас стоят, должны быть Русский и Английский(США).

Обратите внимание, чтобы рядом со словом Русский, не было приписок: Машинный, Украина, Беларусь и тд. Если у вас была неправильная раскладка, то удалите её и нажмите на кнопку «Добавить язык» или «Добавить раскладкуклавиатуру». Затем выбирайте правильный Русский, без приписок.

Если обе клавиатуры были правильными, попробуйте нажать каждую букву в английской раскладке и посмотрите правильно ли нажимаются буквы и символы, соответствуют ли тем, что вы нажимаете. Если да, проверьте пожалуйста компьютер на вирусы и еще раз на всякий случай убедитесь, что добавлена правильная Русская раскладка. Не лишним будет на всякий случай удалить её и добавить снова. Если же на английской раскладке продолжаются несоответствия того, что вы нажимаете и того, что появляется на экране, значит у вас проблема с самой клавиатурой и её нужно заменить. Зачастую это случается из-за попадаения жидкости на клавиатуру.

Если эта статья вам помогла, напишите в комментариях об этом пожалуйста. Также если есть проблемы и что-то не получилось, пишите, постараюсь помочь.

Иногда случается так, что во время работы за компьютером клавиатура не печатает буквы. Согласитесь, ситуация малоприятная. Особенно, это очень неприятно, когда нужно быстро доделать важный отчет по работе или поскорее дописать курсовую работу в институт, так как срок сдачи уже приблизился вплотную. Не менее данная ситуация озадачивает и тех, кто в поте лица борется за сражение мира в компьютерной игре.

И тут надо разобраться, так почему же не печатает клавиатура? Несколько лет назад, такой вопрос был актуальным довольно часто, но, а сейчас, в, так называемую, «эру USB» такие проблемы с клавиатурой случаются довольно редко. Потому что со стремительным развитием вычислительных устройств многие неполадки были устранены. И если клавиатура все-таки сломалась, то, можно сказать, что ее владелец определенно «счастливчик».

Почему может сломаться клавиатура?

Можно выделить такие основные причины поломки клавиатуры:

1. Проблемы со штекером.

Вся современная компьютерная техника соединяется с помощью USB разъемов. Клавиатура подключается к материнской плате тоже с использованием интерфейса последовательной шины USB. Его предшественником был стандарт PS\2, который по сравнению с USB имеет ряд недочетов. Так USB имеет такое преимущество – это возможность быстрой замены.

Это означает, что во время работы компьютера, пользователь может отключить штекер и подключить его в любой свободный разъем. Негативный момент – это то, что при частой коммутации устройства штекер теряет упругость подпружиненных контактов, что в последующем может привести к нарушению нормального функционирования устройства. И в результате зачастую случается, что клавиатура не печатает буквы.

Способ устранения: прежде всего, не стоит злоупотреблять частой сменой разъема и переставлять штекер при включенном системном блоке следует только в экстремальных случаях. Выход из ситуации только один – это замена штекера. Чтобы проверить работу контактов нужно отключить компьютер и включить снова, немножко пошатав штекер.

2. Проблемы с электричеством.

Клавиатура является USB устройством и питается непосредственно от порта. Особенность внутренней шины заключается в том, что к одной микросхеме подключаются несколько разъемов. И в случае, если к управляющей микросхеме одновременно подключить несколько мощных устройств, ток которых превышает 500 мА, то нормальная работоспособность может быть нарушена.

Способ устранения: решение данной проблемы очень простое – необходимо отключить все подключенные USB устройства, кроме самых необходимых.

3. Проблема с блоком питания или другим элементом

Такие проблемы чаще всего возникают в старых ноутбуках или компьютерах. Это возникает из-за изношенности деталей, которые уже в полной мере исчерпали свои ресурсы и не могут дать положенного уровня напряжения.

Способ устранения: необходимо обратится в специализированный сервисный центр, для замены старых деталей.

4. Поломка разъема.

Не стоит исключать и возможность поломки самого разъема. Чтобы это проверить, необходимо подключить штекер к другому USB порту.

5. Сбой в программе.

Взаимодействие между операционной системой и клавиатурой осуществляется благодаря использованию управляющей программы-драйвера. Иногда драйвер перестает корректно функционировать и пользователь не может понять, почему символы на клавиатуре не отвечают.

Способ устранения: с помощью курсора (мышки) нужно зайти в «Диспетчер устройств», найти функцию обновления клавиатуры. В случае, если это не удалось необходимо отключить устройство и удалить драйвер, отвечающий за работу клавиатуры. Затем нужно попробовать снова подключить клавиатуру, должен включиться механизм Plug&Play.

6. Неправильные настройки

Возможна ситуация, когда на компьютере включен режим Disable, который предполагает отказ от использования USB.

Способ устранения: с помощью старой клавиатуры PS\2 зайти в БИОС и сменить режим.

Видео: Что делать если клавиатура вообще не печатает?

Поломка клавиатуры может произойти в самое неподходящее время. Причиной этому может быть несколько: разлитая жидкость, механическое воздействие (сильный удар), проблемы с соединением и т.п. Можно конечно использовать и экранный вариант, но это вызывает огромные сложности в работе. Ситуация может быть не настолько критичной, если не работают несколько букв на клавиатуре, но, если она отказывается работать полностью, при последующей перезагрузке пользователь даже не сможет загрузить ОС. В сложившейся ситуации огорчаться не стоит, ведь данное устройство ввода можно отремонтировать даже собственными силами.

Конечно, наименее хлопотным вариантом будет полная замена клавиатуры. Но это устройство ввода информации для ноутбука стоит довольно немало. А если учесть, что и на стационарном компьютере могла использоваться геймерская модель, затраты будут ощутимыми. Поэтому, чтобы не тратить лишних денег, разберемся в вопросах самостоятельного ремонта и профилактики клавиатуры.

Проблемы подключения

В клавиатуре для персонального компьютера убедиться в работоспособности подключения гораздо проще, чем для ноутбука. Во-первых, отсоедините ее от ПК и посмотрите, нет ли механических повреждений на разъеме. И если в USB-разъеме могут быть повреждены только дорожки (хотя этот случай бывает крайне редко), то в PS/2 могут быть сломаны ножки. Посмотрите на скриншот и сравните с реальным разъемом размещение иголок.

Если с разъемом все в порядке, также проверьте вход в системном блоке на наличие повреждений (если это касается USB, попробуйте подключить его в иной разъем на материнской плате).

Также, если Вы подключаете модель с USB выходом впервые, и она отказывается работать, нужно просмотреть правильность настроек BIOS (для этого необходима другая клавиатура с разъемом PS/2):

• Зайдите в меню BIOS путем нажатия кнопки Del;
• Отыщите строку USB Keyboard Support;
• Если в нем установлен параметр Disable, его необходимо изменить на Enable.

Если вышеперечисленные действия не принесли желаемого результата, проверьте шнур подключения на наличие механических повреждений.

Что же касается клавиатуры для ноутбука, то здесь может быть неплотно подключен или сломан шлейф к материнской плате. Но каждый ноутбук имеет свои особенности, и каждая модель разбирается по-разному. Чтобы это проверить, необходимо воспользоваться специальной инструкцией для разбора и попробовать переподключить ее к материнской плате.

Ремонт клавиатуры

Перед тем, как прочесть эту инструкцию, помните, что, если у изделия не истек гарантийный срок, после проделанных работ, вы потеряете гарантию. Поэтому в этом случае лучше обратиться в авторизированный сервисный центр.

Причиной отказа работы букв или полностью всей клавиатуры может быть разлитая жидкость, появление пыли и другого мусора на дорожках или выход из строя дорожек. Если это касается попадания влаги и пыли, разберите клавиатуру и тщательным образом удалите мусор и влагу, после чего она должна заработать. Что же касается поврежденных дорожек, в этой ситуации необходимо рисовать новые.

Важно ! Перед тем, как приступать к работе, у вас должны быть в наличии: токопроводящий клей, тестер, пинцет (тонкий крючек).

В первую очередь, нужно добраться до полиэтиленовых плат. И если в клавиатуре для стационарного компьютера нужно только открутить болты, то с клавиатурой от ноутбука дела обстоят гораздо сложнее. Опишем подробно разбор клавиатуры для ноутбука со скриншотами:

1. Извлеките клавиатуру из ноутбука (для каждой модели этот шаг производится по-разному (индивидуально) см. как раpобрать ноутбук Acer).

2. При помощи крючка аккуратно отсоедините кнопки.

3. Извлеките лифты от основания.

4. Снимите защитную поверхность и аккуратно достаньте полиэтиленовую плату.

5. Далее тестером проверьте имеющиеся дорожки. Если сопротивление очень близко к нулю, тогда она рабочая, в противном случае ее необходимо заново рисовать. Для этого необходимо тонким слоем (поверх) нанести электропроводящий клей и дать ему высохнуть.

Н е работает клавиатура ноутбука? Нельзя сказать, что это типичная ситуация для современной техники, это довольно редкостная поломка ноутбуков. И если в случае с ПК в причине поломки можно даже и не разбираться, попросту заменив одну клавиатуру другой, то в случае с ноутбуком дела обстоят намного сложней, ведь его клавиатура является неотъемлемой частью единой цельной конструкции. Какие могут причины поломки клавиатуры ноутбука, на какие последствия предположительно можно рассчитывать, как выйти из ситуации, когда на ноутбуке с неработающей нужно срочно ввести текст - все эти вопросы и рассмотрим ниже.

1. Существует ли чёрный список моделей ноутбуков, предрасположенных к поломке клавиатуры?

Прежде чем приступить к непосредственному рассмотрению самой проблемы поломки клавиатуры ноутбука, пару слов о том, можно ли предупредить возникновение такой ситуации. Существует ли эдакий чёрный список ноутбуков - конкретных моделей, товаров конкретного производителя, которые бы на практике доказали свою склонность к выходу из строя клавиатуры? Нет. На рынке компьютерной техники нет таких моделей, за которыми бы на практике наблюдалась склонность именно к этой поломке. Выйти из строя может клавиатура ноутбука любого производителя. Причём это касается как флагманских моделей, так и бюджетных.

2. Возможные причины выхода из строя клавиатуры ноутубка

Прежде чем нести ноутбук в сервисный центр, вы можете попытаться самостоятельно разобраться, почему не работает клавиатура ноутубка. И если это программный сбой или проблемы со шлейфом клавиатуры, ваши попытки могут увенчаться успехом, и вы сэкономите на услугах сервисного центра. Итак, приступим.

2.1. Программный сбой

Причина отказа работы клавиатуры ноутубка может быть из-за ошибок работы самой операционной системы Windows. Как правило, это происходит в случае сбоя работы драйверов. Проверить это можно в BIOS. Для выхода в BIOS перезагрузите ноутбук и удерживайте нажатие клавиши Del . В некоторых моделях ноутбуков для выхода в BIOS могут задействоваться кнопки F1 или F2 . Этот момент можно уточнить в инструкции производителя ноутбука. Если в самом BIOS клавиатура работает, можно загрузить Windows в безопасном режиме, чтобы дополнительно протестировать, работает ли клавиатура без драйверов и с минимальным набором системных служб.

Попасть в безопасный режим Windows ХР, Vista, 7 вы сможете с помощью клавиши F8 , которую нужно удерживать во время загрузки системы. Появится меню выбора режима загрузки, где необходимо выбрать загрузку в безопасном режиме без драйверов. В случае с Windows 8/8.1 выход в безопасный режим системы несколько иной, нужны некоторые предварительные системные настройки. Пройдите путь:

«Панель управления» - «Администрирование» - «Конфигурация системы».

Во вкладке «Загрузки» выставьте значение «Безопасный режим», жмите «Применить», «ОК» и перезагрузитесь. После перезагрузки вы попадёте в безопасный режим.

Вернуть настройки в былое состояние можно тем же способом, убрав значение «Безопасный режим».

Итак, вы вошли в безопасный режим Windows. Проверьте работоспособность клавиатуры ноутбука. Если клавиатура ноутбука в безопасном режиме работает, следовательно, проблема кроется в работе драйверов. Если клавиатура в безопасном режиме Windows не работает, при этом BIOS откликается на ввод данных, скорее всего, проблема - в самой операционной системе.

После возврата в обычный режим работы Windows проведите работу по установке или обновлению драйверов.

Скачайте и установите драйверпак. Это специальный тип программного обеспечения, предназначенный для подбора драйверов под конкретные аппаратные составляющие компьютерного устройства. Просканировав ноутбук и определив необходимые для установки драйвера, драйверпаки автоматически изымают из своей базы данных их инсталляторы и проводят инсталляцию. Драйверпаки в Интернете можно найти в образе DVD-диска с имеющейся базой драйверов, но куда проще быстро скачать и установить программный клиент драйверпака, который после сканирования скачает с Интернета только необходимые драйвера в самой новейшей, актуальной их версии.

DriverPack Solution, Slim Drivers – программы-клиенты этих драйверпаков в Интернете можно скачать абсолютно бесплатно. Это двойка лидеров среди драйверпаков, они пользуются популярностью у пользователей из-за бесплатности и регулярно обновляемой базы драйверов. Проведите с помощью драйверпака сканирование ноутбука и установите (или обновите) драйвера, которые укажет программа.

Вы можете установить или обновить драйвера, не прибегая к помощи драйверпаков. Скачайте их вручную с официального сайта производителя вашей модели ноутбука.

Если работа по установке или обновлению драйверов ноутбука не решит проблему с не работающей клавиатурой, можно попробовать переустановить саму Windows. Например, Windows ХР – на сегодняшний день это уже устаревшая операционная система, и возможно, при установке Windows 7 или 8/8.1 проблема с неработающей клавиатурой исчезнет.

2.2. Отжатые или окисленные контакты шлейфа клавиатуры

Если вы уже длительное время пользуетесь ноутбуком, возможно, проблема неработающей клавиатуры кроется в окисленных или отжатых контактах её шлейфа. Чтобы проверить этот вариант и предпринять попытки решения проблемы, ноутбук придётся разобрать. Если вы впервые самостоятельно разбираете ноутбук, воспользуйтесь его инструкцией от производителя. Инструкции ко многим моделям устройств можно скачать в Интернете в электронном варианте, в частности, на официальном сайте того же производителя. Также вы можете посмотреть видеоуроки, как правильно разобрать ноутбук, на YouTube или других ресурсах.

Добравшись до шлейфа клавиатуры, отсоедините его, высунув из разъёма, и внимательно осмотрите. Если вы увидите при осмотре явные повреждения, следовательно, это и есть причина неработающей клавиатуры ноутбука. И решить её можно, заменив шлейф.

Если же со шлейфом клавиатуры всё в порядке, протрите его контакты ушной палочкой, смоченной спиртом, или воспользуйтесь обычным ластиком. После чистки вставьте шлейф клавиатуры обратно и тестируйте.

2.3. Выход из строя микроконтроллера или пролитая на ноутбук жидкость

Если причина неработающей клавиатуры ноутбука – это сгоревший микроконтроллер или пролитая жидкость, в этом случае без услуг сервисного центра вам не обойтись. Основательно определить, какие аппаратные составляющие ноутбука вышли из строя, и перепаять их в домашних условиях (конечно же, если вы не специалист) нельзя.

Во время пролития жидкости на ноутбук, если она попадает на плату, со временем это приводит к окислению контактов. Вследствие чего клавиатура полностью выходит из строя. Если вы нечаянно пролили жидкость на ноутбук, немедленно отключите его, выньте батарею и просушите феном в щадящем режиме сушки волос. Если модель фена предусматривает кнопку подачи холодного воздуха, используйте только холодный воздух. Это необходимо для того, чтобы если не предотвратить, то хотя бы замедлить процесс окисления контактов, микросхем и плат.

3. Нужно срочно ввести текст на ноутбуке с неработающей клавиатурой – как быть?

Клавиатура ноутубка не работает, а вам срочно нужно отправить сообщение. Или даже чтобы скачать тот самый драйверпак с Интернета, вам потребуется ввести в поисковик его название. Как быть в такой ситуации?

3.1. Виртуальная клавиатура Windows

ОС Windows имеет встроенный функционал, эмулирующий физическую клавиатуру – это штатное приложение «Экранная клавиатура». Жмите кнопку «Пуск», выберите «Специальные возможности», а здесь – «Экранная клавиатура».

Нажимайте мышкой нужные клавиши для ввода символов. На экранной клавиатуре Windows реализована кнопка «Параметры», при её нажатии вы сможете провести некоторые настройки, чтобы настроить приложение под себя.

ОС Windows 8/8.1, кроме штатного приложения «Экранная клавиатура», имеет альтернативу в несколько другом формате. Это специальная сенсорная клавиатура для планшетов и ноутбуков с сенсорным экраном – плавно выезжающее окно с большими кнопками, чтобы на них удобно было попасть пальцем. Если на вашем ноутбуке установлена Windows 8/8.1, на панели задач Windows вызовите контентное меню и выберите «Свойства».

Откроется меню «Свойства панели задач», перейдите во вкладку «Панели инструментов» и поставьте галочку возле опции «Сенсорная клавиатура».

3.2. USB-клавиатура

Если речь идёт о скоростном наборе теста, безусловно, с экранной клавиатурой много дел не сделаешь. Через USB-порт ноутбука можно подключить физическую USB-клавиатуру.

3.3. Bluetooth-клавиатура

Bluetooth-клавиатура – физическая клавиатура, которую можно подключить к ноутбуку через модуль Bluetooth. Практически все современные модели ноутбуков оснащены этим модулем.

Многих часто интересует, почему не работает клавиатура на компьютере, а также буквы или цифры на ней. Мы поможем Вам решить данную проблему.

Клавиатура не работает вообще

Возможные причины

• Излом кабеля
• Отсутствие подключения
• Отсутствие поддержки в BIOS
• Загрязнение

Как исправить?

1. Проверьте кабель на изломы. Также проверьте штекер, возможно, он просто вывалился из разъёма, или в нём загнулись шпильки, но это если у Вас клавиатура с разъёмом PS/2 .
2. Проверьте ее работоспособность в «Диспетчере устройств», который находится в «Панель управления». Найдите там клавиатуру. Если ее там нет, то вероятно, она не работает вообще или компьютер не может найти ее драйвер. Поэтому вытащите клавиатуру и вставьте ее снова.
3. Для снабженной разъемом USB клавиатуры есть ещё один вариант. Подсоедините рабочую клавиатуру к компьютеру и зайдите в BIOS. Для этого сразу после включения ПК нужно жать на клавишу Delete (клавиша может быть любой, но, как правило, это Delete). Найдите там пункт под названием «USB Keyboard Support» (может быть и по-другому, но первые 2 слова должны быть «USB Keyboard»). Затем активируйте этот пункт, выбрав Enabled, и перезагрузите компьютер.
4. Очистите клавиатуру от загрязнений. Для этого переверните клавиатуру кнопками вниз и хорошенько встряхните. Так Вы вытряхнете из клавиатуры твёрдые остатки, например крошки или волосы. Возможно, придется разобрать клавиатуру. Переверните ее клавишами на стол, открутите винты на днище клавиатуры. Старайтесь не потерять винтики! Затем аккуратно снимите днище не встряхивая клавиатуру, иначе Вы растеряете клавиши, а также обретёте ещё одну проблему. Теперь снимите маленькую плату и почистите контакты на ней. Затем, снимите и осмотрите контактные пленки, которых должно быть 3 штуки, если они влажные или чем-то загрязнены (естественно, если они чистые, то лучше с ними ничего не делать), аккуратно вымойте их в тёплой воде, вытрите сухой тряпочкой и оставьте подсохнуть, затем соберите всё обратно.

Не работают цифры или блок цифр

Возможные причины

• Излом кабеля
• Отсутствие подключения
• Отключен цифровой блок (или Numpad)
• Загрязнение

Как исправить?

1. Осмотрите кабель и штекер.
2. Затем проверьте статус Num Lock , если индикатор не горит, то стоит просто включить его.
3. Как вариант, у вас в системе включена опция управления курсором с клавиатуры, тогда стоит выключить её. Идём по адресу Пуск - Панель управления - Специальные возможности - Мышь, там снимаем чекбокс (галочку) "Управление с клавиатуры".
4. И если у Вас ничего не заработало, выполните очистку, процедура которой описана выше.

Не работают буквы

Возможные причины

• Излом кабеля
• Отсутствие подключения
• Отсутствие настроек в игре
• Загрязнение

Как исправить?

1. По уже установленному алгоритму проверьте кабель со штекером.
2. Если эта проблема настигла Вас, например, в игре, то стоит зайдите в игровые настройки и назначьте клавиши на действия, ведь они могут быть просто не настроены.
3. Ну и наконец, проведите чистку клавиатуры.

Надеемся, что мы сумели Вам помочь. Берегите свою клавиатуру, и она прослужит Вам долгие годы!